Podrobné vysvětlení jednotlivých kritérií lze najít přímo v analýze společnosti Roland Berger. Pro představu ale zmíníme, že žebříček kladně hodnotil například aplikaci inteligetních systémů pro řízení dopravy či spotřeby energie v budovách, otevřenost a dostupnost dat z radnic, možnost řešit návštěvy úřadů či doktorů online apod.
Smart city strategie, nebo jen cár papíru?
Rakouská metropole podle autorů Smart City Strategy Indexu 2019 zvítězila, protože město kromě integrovaného řešení pro oblasti jako mobilita, životní prostředí či online dostupnost většiny dat z radnice pro občany vytvořila nejen strategii, ale všechny smart projekty neustále monitoruje a vyhodnocuje jejich pokrok směrem k jasně definovaným cílům.
Analytici z Roland Berger totiž zdůraznili, že mnoho měst nějakou strategii pro smart technologie sice sepsalo, ale v realitě není jasné, kdo je zodpovědný za její naplnění a vyhodnocování splněných cílů také často úplně schází. Ve Vídni všechny projekty z této oblasti koordinuje agentura Smart City Agency.
V kvalitě života poráží Vídeň celý svět již 10 let
Někomu se možná může zdát, že v České republice nemusíme kopírovat všechny moderní trendy jen, aby naše města získala líbivou nálepku smart city, protože pro běžného obyvatele se toho zase tolik nezmění, když někde radnice postaví třeba pár chytrých laviček.

Jenže právě prakticky navržené smart city projekty mnoha obyvatelům usnadňují život. Chytrá aplikace třeba dokáže predikovat úroveň znečištění ve městě, aby se maminka mohla rozhodnout, kdy bude nejlepší vyjet s malým dítětem v kočárku na procházku. Dostupnost reálných dat o dopravní situaci i její predikce zase výrazně ulehčuje plánování dne lidem dojíždějícím do práce. Podobných příkladů se dá najít bezpočet.
Možná není náhoda, že Vídeň, která opětovně zvítězila ve Smart City Strategy Indexu, také pravidelně kraluje různým žebříčkům, jež srovnávají úroveň kvality života v městech po celém světě. Hodnocení měst podle kvality života prováděné konzultační společností Mercer totiž Vídeň suverénně vyhrává již deset let v řadě za sebou.