Energie, kterou kupuje ČEPS od registrovaných účastníků trhu za účelem udržování výkonové rovnováhy v elektrizační soustavě.
Regulovanou část ceny určuje ERÚ podle distribuční oblasti a nelze ji tak ovlivnit ani změnou dodavatele.
Pokud má odběratel podezření na chybu ve faktuře na elektřinu, může podat reklamaci svému dodavateli.
Přehled zaplacených záloh za daný rok a cen za jednotlivé složky konečné ceny elektřiny. Obsahuje také vyúčtování přeplatku či nedoplatku.