Osmnáctimístný číselný kód EAN (European Article Number) slouží k identifikaci odběrného místa. Bývá uvedený ve fakturách i smlouvě.
Zařízení které slouží k připojení odběratele k síti nízkého napětí. Lze ji často najít v hlavní domovní skříni.
Jde o poslední část distribuční soustavy, která je nejblíže odběrateli.
Zařízení, která se nacházejí v uzlech elektrizační soustavy.
Jedná se o zapojení elektrického zdroje bez stropiče nebo situaci, kdy elektrický proud neprochází přes spotřebič.
Vzájemně propojený soubor elektráren, zařízení na přenos a rozvod elektřiny.
Přístroj, který měří množství odebrané energie. Obvykle jej instaluje distributor.
Online aukce, kde na jedné straně stojí odběratelé sdružení do větších skupin, a na straně druhé dodavatelé, kteří se snaží odběratele nalák…
Prostřednictvím Energetické burzy Praha PXE, která funguje od roku 2007, obchodníci nakupují a prodávají energii.
Energetická deklarace je dokument, ve kterém se dodavatelé energií dobrovolně zavázali k dodržování stanovených pravidel.
Ombudsman se věnuje především rychlejšímu vyřizování stížností, problémům se smlouvami a změnami dodavatele či jiným sporům mezi odběrateli…
Energetický šmejd je označení, které se užívá pro nepoctivé dodavatele energií.