Výpadky elektřiny online: Kde najít přerušení dodávek?
Výpadek elektřiny už zažil nejspíš každý z nás. Jak poznat, zda vám pouze vypadává jistič, nebo se jedná o přerušení dodávky? Na jakých webových stránkách najdete informace o odstávce elektřiny v místě vašeho bydliště? To všechno se dozvíte v našem článku.

Světlo zhaslo, co teď?
Pokud vám z ničeho nic doma zhasne světlo a nefungují ani žádné elektrické spotřebiče, nemusí jít ještě o přerušení dodávky energie. Důvodem může být pouze vypadnutí hlavního jističe, což se stává při přetížení soustavy z důvodu zapojení příliš vysokého příkonu spotřebičů nebo při poruše spotřebiče.
Jistič může být vypadlý, i když není v dolní poloze. Nejdřív všechny jističe uveďte do dolní polohy a pak je vytáhněte nahoru. To můžete opakovat i několikrát. Zkontrolujte také, zda máte zaplacené účty za elektřinu.
Jestliže jste hlavní jistič opět zapnuli, ale elektřina přesto nefunguje, můžete se ujistit také u sousedů, zda mají stejný problém. V případě, že u sousedů vše funguje, bude s největší pravděpodobností porucha ve vašich pojistkách. Ale co si počít, když sousedé neotvírají, nebo bydlíte na samotě? Pro tyto případy si ověřte výpadky elektřiny na webových stránkách distributora.
Plošný výpadek elektřiny zjistíte online
Nejčastěji dochází k plošnému výpadku kvůli poruše v přenosové soustavě nebo na vedení nízkého napětí. Bohužel tuto situaci sami nijak nevyřešíte, ale můžete se alespoň informovat, proč k výpadku elektřiny došlo a za jak dlouho bude dodávka obnovena. Dříve sloužily k informování o výpadcích především kontaktní telefonní linky, ty však kvůli náporů telefonátů byly velmi přetížené.
Proto je praktičtější variantou podívat se na webové stránky vašeho distributora a zjistit, o jakou poruchu se jedná a jak dlouho bude trvat. Kontaktní údaje najdete v tabulce níže.
Distributor |
Webová stránka |
Poruchová linka |
ČEZ Distribuce |
800 850 860 |
|
E.ON Distribuce |
800 22 55 77 |
|
PREdistribuce |
800 823 823 |
Pojďme si porovnat, co na stránkách jednotlivých distributorů najdete za informace.
ČEZ informuje na webu bezšťávy.cz
Společnost ČEZ Distribuce spustila na začátku tohoto roku nový web, kde informuje zákazníky, zda se na jejich adrese vyskytuje porucha na elektrickém vedení nebo je plánovaná odstávka. Web najdete na adrese www.bezstavy.cz.
Zjištění informací na webu je velmi jednoduché. Na úvodní stránce zadáte svoje PSČ a aplikace vám podle něj nabídne konkrétní adresu. K dispozici je i volba lokalizace pomocí GPS, v tom případě musíte mít povolený přístup k poloze. Po kliknutí na adresu se ihned zobrazí informace, zda je ve vaší lokalitě hlášen výpadek nebo odstávka elektrického proudu a zároveň odhad, kdy bude dodávka obnovena. Pokud distributor žádný výpadek neeviduje, ale jste si jisti, že se nejedná o poruchu pouze ve vaší domácnosti, můžete ho hned nahlásit v dalších krocích.
ČEZ vedly ke spuštění stránky předchozí zkušenosti s vichřicemi a sněhovými kalamitami, během kterých zákazníci přetížili poruchovou linku 800 850 860. Ta bude fungovat paralelně s webem.
Jestliže zadáte na stránce www.bezstavy.cz adresu, kterou má pod sebou jiný distributor, aplikace vás na to upozorní a odkáže vás na jeho zákaznickou podporu.
E.ON Distribuce vás upozorní na odstávky
Na webových stránkách www.eon-distribuce.cz/elektrina vás E.ON informuje o odstávkách na distribuční síti, kterou spravuje. E.ON Distribuce poskytuje svoje služby především zákazníkům na jižní Moravě a v jižních Čechách. Na mapě odstávek zadáte svoji obec nebo PSČ a zobrazí se vám přehled plánovaných odstávek. Můžete si vybrat z variant odstávka dnes, zítra, příští týden, v rozmezí 3 měsíců nebo konkrétní datum.
Na stránkách E.ONu najdete stránku, jež vás provede poruchami v domácnosti. Zároveň uvádí kontakty, kde je možné nahlásit výpadek – nejrychlejší způsob je na zákaznické lince 800 22 55 77.
PREdistribuce eviduje výpadky v Praze
Společnost PREdistribuce je odpovědná za distribuční síť v Praze a ve městě Roztoky. Na webu www.predistribuce.cz v záložce Stav distribuční sítě najdete plánované odstávky se všemi užitečnými detaily – lokalita, čas odstávky, o jaké se jedná práce, kdo je objednal a telefonní kontakt.
Na začátku této sekce najdete také informaci o poruchách. Pokud není žádná porucha evidována, zobrazí se zelená fajfka. Jestliže PREdistribuce poruchu nezaznamenala, můžete ji nahlásit na zákaznické lince 800 823 823 nebo máte k dispozici kontaktní formulář.
Hrozí v Česku blackout?
Kromě lokálního výpadku v domácnosti a plošného výpadku v konkrétní oblasti může dojít ještě k rozsáhlému výpadku elektřiny, tzv. blackoutu. Měli bychom se ho v České republice obávat?
Prevenci takřka apokalyptické situace, při níž až několik dní nefungují dodávky elektřiny, řeší v ČR společnost ČEPS. Ta se stará o přenosovou soustavu v tuzemsku a má za úkol zajistit rovnováhu mezi výrobou a spotřebou energie. Hlavním rizikem, jemuž přenosová soustava v Česku čelí, je přetížení kapacit z důvodu nadbytků elektřiny z větrných elektráren na severu Německa, které tečou přes naše území. Do budoucna je proto nutné pracovat na modernizaci a posílení naší soustavy.