Ombudsman se věnuje především rychlejšímu vyřizování stížností, problémům se smlouvami a změnami dodavatele či jiným sporům mezi odběrateli a dodavateli. K jeho úkolům patří i prevence energetické chudoby, tedy situace, kdy se energie stávají pro obyvatele nedostupnými. Funkce byla nově zřízena od 1. února 2014 při Energetickém regulačním úřadě.
Energetický ombudsman
Srovnání cen elektřiny
Najděte si levnějšího dodavatele a snižte si účty za elektřinu. Začnete výběrem, kde byste chtěli začít šetřit.