Pozor na lhůty pro odstoupení od smlouvy
Dodavatel má dvě možnosti, jak vás o zvýšení cen může informovat. Buď vás informuje individuálně způsobem dohodnutým ve smlouvě či vyúčtování – obvykle dopisem, e-mailem nebo SMS, a to nejpozději 30 dní před zdražením. Zároveň vás musí poučit o vašem právu na odstoupení od smlouvy. V takovém případě máte na odstoupení od smlouvy čas nejpozději do desátého dne před účinností změny.
Druhý způsob informování o navýšení cen představuje vyvěšení nových podmínek v provozovně nebo na webových stránkách. Pak máte právo odstoupit od smlouvy do tří měsíců od účinnosti změny. Pravidelně byste tak měli kontrolovat webové stránky dodavatele, abyste se o navýšení cen včas dozvěděli a případně stihli od smlouvy odstoupit.
Vyberte si výhodnějšího dodavatele
I když je zvyšování cen energií nepříjemné, je to vlastně ideální příležitost porozhlédnout se po novém a levnějším dodavateli energií. To, že váš dodavatel právě zdražuje, neznamená, že nemůžete odebírat energie dokonce ještě levněji než doposud.
Neregulovanou část ceny elektřiny i zemního plynu stanovuje totiž každý dodavatel zcela samostatně a nezávisle. Odvíjí se především od cen komodit na velkoobchodní burze – každý dodavatel má ale jinou nákupní strategii i jinou schopnost předvídat vývoj na trhu, a proto nakupuje na burze za různé ceny. Liší se také provozní náklady, třeba podle počtu poboček nebo zaměstnanců. Tyto a mnoho dalších faktorů vstupují do cenotvorby u jednotlivých dodavatelů, a proto se jejich ceny liší.
S výběrem nového dodavatele vám pomůže online kalkulačka cen elektřiny nebo cen zemního plynu. Porovnejte si dodavatele přehledně na jednom místě a ušetřete až tisíce korun ročně.