E.ON vyúčtování

Není nic jednoduššího, než si stáhnout aplikaci od společnosti E.ON a mít k dispozici veškerou správu energií. Přihlášení do E.ON aplikace je jednoduché, stejně jako stahování faktur, kontrola záloh a spotřeby. Vše si zákazníci zařídí sami a nemusí řešení hledat na pobočce společnosti E.ON nebo zákaznické lince.

Co je aplikace Energie24?

Samoobslužný portál energie24.cz funguje už 18 let. Společnost E.ON se tak řadí mezi 3 velké společnosti, které v Česku poprvé začaly nabízet správu energií online bez nutnosti navštěvovat pobočku. 

Portál byl v průběhu let mnohokrát aktualizován, navíc od roku 2017 přišla na řadu aplikace Energie24 ke stažení přes Google Play a App Store. Momentálně aplikace i webový portál umožňují téměř veškeré požadavky vyřizovat třeba jen z mobilního telefonu. 

Zákazník nemusí nikam volat nebo chodit. Stačí mu jen připojení k internetu a přihlášení do aplikace, která toho zvládne opravdu hodně.¨

Co všechno Energie24 umí?

• Správa faktur a záloh. Přehled všech vyúčtování, nastavení či změn výše záloh. Aplikace také umožňuje online úhradu plateb například přes QR kód nebo platební kartu.

• Samoodečty a odhad vyúčtování. Dnes už v podstatě standard zákaznických portálů a aplikací. Aplikace podle zadávaných samoodečtů a historie spotřeby spočítá, zda při ročním vyúčtování zákazníka čeká nedoplatek nebo přeplatek.

• Více odběrných míst pod jedním účtem. Pod jedním profilem si může zákazník spravovat energie v bytě, na chatě, nebo v případě souhlasu i účet příbuzných.

• Informace o HDO a odstávkách. Výhodou aplikace je sledování časů spínání nízkého tarifu s nastavením notifikací. Zákazníci také využijí přehled o plánovaných odstávkách proudu na distribučním území EG.D i ČEZ.

• Fotovoltaika a Virtuální baterie. Díky aplikaci lze sledovat stav výroby z fotovoltaiky, spotřebu a uloženou energii ve Virtuální baterii.

• Změna údajů. Úprava kontaktních údajů, změna způsobu platby nebo přechod na elektronickou fakturaci, to vše je samozřejmost.

• Získávání slev a bonusů. Společnost E.ON nabízí zákazníkům slevy a bonusy v různých e-shopech a službách. Nabídka bývá limitována, ale pravidelně aktualizována. E.ON tak zákazníky odměňuje za věrnost.

Jak se registrovat a přihlásit do Energie24?

Jestliže chtějí zákazníci, kteří odebírají energie od společnosti E.ON, využívat aplikaci nebo portál Energie24, musí se nejprve registrovat. Tím si vytvoří zákaznický účet, který je samozřejmě zdarma. Podmínkou je, aby byl uživatel opravdu zákazníkem E.ONu. 

To je důležité i z toho důvodu, že pro ostatní uživatele by aplikace byla zbytečná. Navíc je pro registraci zapotřebí vyplnit kombinaci údajů z faktury (zákaznické číslo a EAN nebo EIC). U více odběrných míst stačí zadat údaj jen pro jedno z nich.

Registrace krok po kroku 

A) Navštivte webový portál nebo si načtěte aplikaci Energie24. Na úvodní straně vyplňte základní údaje (jméno, příjmení, narození, telefon a e-mail) a odškrtněte Souhlas s podmínkami používání aplikace. 

B) Vyplňte zákaznické číslo a EAN/EIC kód. Obojí najdete ve faktuře od dodavatele.

C) Přejděte do svého e-mailu a zkontrolujte si poštu. Bude v ní potvrzení s odkazem na aktivaci účtu a vyplněním hesla pro přihlašování. 

Samotné přihlášení je pak jednoduché. Stačí zadat e-mail a zvolené heslo. Pak už jen brouzdáte aplikací podle toho, co potřebujete vědět, stáhnout nebo změnit. 

Jak stáhnout fakturu a proč ji mít u sebe?

Portál i aplikace umožňují nejen prohlížení historie plateb, ale také stahování faktur v jakémkoliv období platnosti smlouvy. Stačí si na stránce aplikace vybrat produkt, který od E.ONu využíváte, přejít na vyúčtování a přehled faktur. 

Stažení provede jedním klikem na ikonu dokumentu. Fakturu pak budete mít k dispozici ve formátu PDF. Pak už jen stačí si ji uložit.

Mít u sebe staženou fakturu není nic zpátečnického. Aplikace nebo webový portál nemusí být vždy přístupné. Občas dochází k technické údržbě, aktualizaci, ale také výpadku. 

Stejně tak se můžete potýkat vy na své straně s výpadkem sítě, signálu, elektřiny nebo nedostatkem dat. Pak se do aplikace dostanete ztěží. Fakturu stačí mít uloženou v telefonu, počítači nebo na tabletu, případně vytištěnou v domácím archivu. Stažení faktury je tedy jedna ze základních služeb, kterou aplikace Energie24 nabízí.

Nelíbí se vám platby za energie? Změňte to

V aplikaci Energie24 můžete upravovat své platby měsíčních záloh. To je ale jen nepatrná úspora na energiích. Ta větší vyžaduje mnohem razantnější přístup, například změnu smlouvy nebo dodavatele.

K takové změně je ale dobré znát aktuální ceny na trhu. Buď to můžete udělat postaru, tedy zdlouhavým prohlížením ceníků alespoň těch největších dodavatelů, nebo využitím naší online kalkulačky cen elektřiny a plynu, která vám ušetří mnoho hodin času. 

Během několika málo vteřin od zadání úvodních informací o vás a vaší spotřebě, vám kalkulačka srovná nabídky elektřiny a plynu všech dodavatelů ve vašem odběrném místě, tedy těch velkých, ale i malých. 

Výhodná smlouva s příznivou cenou pak může přijít i od dodavatele, od kterého byste to nečekali. Ušetřit se takto dá i v rozmezí několika tisíc korun ročně.