Aktuality
Vše o elektřině
Technologie
Elektromobilita
Domácnost
Rozhovory
OstatníVše o elektřině
Je Rodinná energie férový dodavatel? Proklepli jsme jeho obchodní podmínky i ceník pokut
U velkých a zaběhnutých energetických společností narazíme na nějaký ten chyták v obchodních podmínkách už spíše výjimečně. Naopak, u menších a relativně nových dodavatelů energií může odběratel hodně riskovat, pokud si pozorně nepročte, co vlastně podepisuje. Jaké pasti ve formulaci smluvních podmínek jsme objevili u firmy Rodinná energie?
Sankce přes 6 tisíc Kč za předčasné ukončení smlouvy: Kteří dodavatelé si je účtují?
S jedním dodavatelem elektřiny nemusíte zůstávat na věčné časy a nikdy jinak. Jenže pokud jste podepsali smlouvu na dobu určitou, musíte se strefit do lhůty pro zrušení jejího automatického obnovení, jinak vás čeká zaplacení tučné pokuty za předčasný odchod. Jak vysoké sankce zaplatíte u největších energetických firem a jak se jim můžete vyhnout?
Zvoní šmejdům hrana? 80 % trhu podepsalo deklaraci na ochranu zákazníka. Co se změní?
Velcí hráči i malí prodejci elektřiny a plynu se dobrovolně zavázali dodržovat pravidla, která odliší poctivé firmy od energetických šmejdů. K Deklaraci na ochranu spotřebitelů připojily podpis společnosti, jež zajišťují dodávky energií pro 80 % trhu. Iniciativa zakazuje smlouvy trvající déle než 3 roky a zavádí kontroly zprostředkovatelů. Ochrání deklarace odběratele před nekalými praktikami?
Odborníci varují před nejčastějšími chytáky při změně dodavatele elektřiny či plynu
Ten milý pán z jakéhosi úřadu přišel za vámi i za sousedy kvůli kontrole faktur za energie. Podškrábli jste mu potvrzení o návštěvě a za měsíc se nestačíte divit, protože vám přišel účet za elektřinu od úplně jiného dodavatele. Vydávat se za kontrolu z ERÚ patří k oblíbeným trikům šmejdů. Jak odhalit další „nášlapné miny“ na českém trhu s elektřinou a plynem nám poradili tři experti na energie.
Kteří dodavatelé automaticky vracejí přeplatek za elektřinu nebo za plyn?
Energetické společnosti dvakrát neotálí, pokud nestihnete uhradit nedoplatek z ročního vyúčtování energií, a začínají sčítat penále za nezaplacené faktury. S přeplatky ale zachází každý dodavatel trochu jinak. Automaticky je vrací jen zlomek firem. Někde o peníze musíte sami zažádat, jinak bude částka převedena do dalšího období. Víte, jak vracení přeplatků řeší váš dodavatel?
Bitva alternativních dodavatelů v roce 2018: Kdo získal nejvíce nových klientů?
Trh s elektřinou zažil loni rekordní počet změn dodavatelů v historii. 570 tisíc odběratelů začalo čerpat proud ze zásuvek od nové energetické firmy, z toho přes 371 tisíc patřilo mezi domácnosti. Kteří dodavatelé elektřiny si dokázali svými nabídkami získat důvěru nových zákazníků a od kterých společností lidé naopak utíkali? Podívejte se na přehlednou statistiku „velkého stěhování odběratelů“.
PRE zdraží elektřinu o 5 % od 15. května. Tento týden ještě mohou zákazníci odejít jinam
Dominantní dodavatel pro Prahu, Pražská energetika, sáhne v polovině května ke zdražování elektřiny pro domácnosti s produktovou řadou PRE Proud Komfort. Podle PRE většina odběratelů zaplatí do 50 Kč za měsíc navíc. Přesně jsme spočítali, o kolik se zvýší účty za elektřinu u modelových rodin a poradíme, jak postupovat, když se zákazník rozhodne přejít k levnějšímu dodavateli.
Fixace cen elektřiny vás ochrání před dalším zdražením, ale není bez rizika
Od ledna stoupla cena elektřiny pro domácnosti a nejspíš se v dohledné době nevrátí na hodnoty, v jakých se pohybovala mezi lety 2015 a 2016. Možnost zafixovat ceny u dodavatelů na delší období se v tuto chvíli jeví výhodně, ale musíte mít na paměti, že z takové smlouvy se mnohem hůř odchází. Pokud si nepohlídáte konec fixačního období, prodlouží vám ji dodavatel automaticky na další období. A to už výhodné nemusí být vůbec.