
Zjistili jste, že svému dodavateli elektřiny platíte více, než je nutné a leží vám na stole mnohem výhodnější nabídka od konkurence? Ceny elektřiny se napříč poskytovateli výrazně liší, takže tato situace nemusí být nijak výjimečná. Víte, jak odejít od dodavatele elektřiny?

Na trhu s energiemi se to šmejdy jen hemží. Dokonce ani ti největší dodavatelé nejsou bez poskvrnky. Poznáte, kterému z nich můžete věřit? Jak rozpoznat skutečně důvěryhodného dodavatele elektřiny?

S jedním dodavatelem elektřiny nemusíte zůstávat na věčné časy a nikdy jinak. Jenže pokud jste podepsali smlouvu na dobu určitou, musíte se strefit do lhůty pro zrušení jejího automatického obnovení, jinak vás čeká zaplacení tučné pokuty za předčasný odchod. Jak vysoké sankce zaplatíte u největších energetických firem a jak se jim můžete vyhnout?

Velcí hráči i malí prodejci elektřiny a plynu se dobrovolně zavázali dodržovat pravidla, která odliší poctivé firmy od energetických šmejdů. K Deklaraci na ochranu spotřebitelů připojily podpis společnosti, jež zajišťují dodávky energií pro 80 % trhu. Iniciativa zakazuje smlouvy trvající déle než 3 roky a zavádí kontroly zprostředkovatelů. Ochrání deklarace odběratele před nekalými praktikami?

Ten milý pán z jakéhosi úřadu přišel za vámi i za sousedy kvůli kontrole faktur za energie. Podškrábli jste mu potvrzení o návštěvě a za měsíc se nestačíte divit, protože vám přišel účet za elektřinu od úplně jiného dodavatele. Vydávat se za kontrolu z ERÚ patří k oblíbeným trikům šmejdů. Jak odhalit další „nášlapné miny“ na českém trhu s elektřinou a plynem nám poradili tři experti na energie.

Trh s elektřinou zažil loni rekordní počet změn dodavatelů v historii. 570 tisíc odběratelů začalo čerpat proud ze zásuvek od nové energetické firmy, z toho přes 371 tisíc patřilo mezi domácnosti. Kteří dodavatelé elektřiny si dokázali svými nabídkami získat důvěru nových zákazníků a od kterých společností lidé naopak utíkali? Podívejte se na přehlednou statistiku „velkého stěhování odběratelů“.

Na Energetickém regulačním úřadu přistál rekordní počet stížností kvůli nesrovnalostem ve smlouvách nebo neúměrným smluvním sankcím. A pro tento rok ERÚ očekává, že jich bude ještě výrazně více.

15 057 odběratelů elektřiny a 8 326 odběratelů plynu, kteří patřili k zákazníkům One Energy & One Mobile si budou hledat nové dodavatele. Pokud klienti nevyužijí zrychlené změny dodavatele do 25. 3., budou převedeni pod dodavatele poslední instance. Od něj musí odejít do 6 měsíců, ale není doporučeno otálet, aby lidé nespadli do černého odběru, kdyby se změna protáhla.